서비스 이용약관
폴포지션게임즈 서비스이용약관
제 1 조 (목적)
본 약관은 게임 서비스(이하 “서비스”)에 가입한 회원이 (주)폴포지션게임즈(이하 “회사”)가 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회원 및 회사 간의 제반 권리 의무와 관련 절차 등을 규정하는데 그 목적이 있습니다.
제 2 조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음 각 항과 같으며, 정의되지 않은 용어에 대한 해석은 관계 법령 및 상관례에 따릅니다.
1. 게임 서비스: 단말기(모바일, 태블릿 PC 등의 장치를 포함)를 이용하는 모든 “회원”이 이용하는 게임 서비스로 사용자가 게임을 이용할 수 있게 “회사”가 제공한 프로그램을 의미합니다.
2. 게임 회원(이하, “회원”): 회사가 제공하는 서비스를 이용하기 위해 스토어 사업자 또는 플랫폼 사업자가 운영하는 스토어 마켓에서 애플리케이션을 다운로드 받은 자, 그리고 이 약관 및 개인정보처리방침에 동의하고 회사가 제공하는 서비스 이용 자격을 부여받은 이용 고객을 말합니다.
3. 게임 계정(이하 “ID”): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 가입 시 입력한 정보(이메일 등)를 기반으로 생성된 고유 ID를 의미합니다.
4. 애플리케이션: 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 있는 프로그램 일체를 의미합니다.
5. 스토어 사업자: 회사가 제공하는 애플리케이션을 다운로드 받을 수 있고, In-App결제를 할 수 있도록 하는 오픈마켓 사업자를 말합니다.
6. 플랫폼 사업자: 회사와 제휴하여 서비스를 제공하는 사업자 및 관련 서비스 일체를 말합니다.
7. 회원 계정: 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 선정하고 스토어 사업자 또는 플랫폼 사업자가 부여하는 문자, 숫자 또는 특수문자의 조합을 의미합니다.
8. 콘텐츠: 회사가 서비스에서 이용할 수 있도록 제작한 아이템 등을 말합니다.
9. 유료콘텐츠: 회원이 서비스를 이용함에 있어 특정한 효과 또는 효능을 향유하기 위하여 In-App결제를 통해 구매하는 콘텐츠를 의미합니다.
제 3 조 (회사정보 등의 제공)
회사는 다음 각호의 사항을 회사의 웹사이트에 게시하거나 애플리케이션 내의 연결화면을 통해 회원이 이를 쉽게 알 수 있도록 합니다.
상호 및 대표자의 성명
영업소 소재지 주소(회원의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함한다) 및 전자우편주소
전화번호, FAX 번호
사업자등록번호, 통신판매업 신고번호
개인정보처리방침
서비스 이용약관
제 4 조 (약관의 효력 및 변경)
1. 본 약관은 게임 최초 실행 과정상 연결화면 등을 통해 공시되며 이에 대하여 회원이 동의함으로써 효력이 발생합니다. 만약, 동 약관에 동의하지 않으시면 프로그램을 종료하시면 됩니다. 이 경우 게임의 기능은 더 이상 사용하실 수 없습니다.
2. 회사는 합리적인 사유가 발생할 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업진흥법」 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 회사가 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행약관과 함께 적용 일자 7일 전부터 게임 공지사항에 게시하거나, 공식 커뮤니티를 통하여 회원에게 개별적으로 통지합니다. 다만, 회원의 권리∙의무에 중대한 영향을 미치는 경우에는 그 적용 일자 30일 전부터 위와 같은 방법으로 개별 통지합니다. (회원의 연락처 변경 등으로 인하여 개별통지가 어려운 경우에 한하여 본 약관에 의한 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다.)
4. 회사가 전항에 따라 개정약관을 공지 또는 통지하면서 회원이 약관 개정 적용 일까지 회원이 명시적으로 거부 의사를 표시하지 아니하거나 본 게임을 계속 사용할 경우, 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
5. 회원이 개정약관의 적용에 동의하지 않는 경우 회사는 개정 약관의 내용을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.
6. 회원이 변경된 약관을 알지 못하여 발생한 손해에 대하여 회사는 책임을 지지 아니합니다.
제 5 조 (약관 외 준칙)
1. 본 약관에 명시되지 않은 사항에 대해서는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「게임산업진흥에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「콘텐츠 산업진흥법」 상관례 및 회사가 정한 게임의 세부이용지침 등의 규정에 의합니다.
제 6 조 (이용계약 성립 및 승낙)
1. 이용계약은 회원이 본 게임 설치 과정상의 본 약관이 명시된 창에서 ‘동의’ 버튼을 누르면 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
2. 회사는 가입 신청자의 신청에 대하여 게임 이용을 승낙함을 원칙으로 하며, 이용계약은 회원의 게임 신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립됩니다.
3. 회원은 서비스 이용과정에서 타인의 개인정보를 도용하는 경우 이 약관에 의한 회원의 권리를 주장할 수 없으며, 회사는 이용계약을 취소하거나 해지할 수 있습니다. 회원이 플랫폼 사업자에게 개인정보를 제공하고 플랫폼 사업자를 통해 서비스를 이용하는 경우에도 동일하게 간주됩니다.
제 7 조 (이용 신청에 대한 승낙의 제한)
1. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
1.1. 회원이 소지한 이동전화 단말기가 본 게임을 지원하지 않는 등 기술상 게임 제공이 불가능한 경우 또는 게임 관련 설비의 여유가 없거나 업무상 문제가 있는 경우
1.2. 가입 신청자가 이 약관에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 단 회사의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 함.
1.3. 타인의 명의를 이용한 경우
1.4. 허위의 정보를 기재하거나, 회사가 제시하는 내용을 기재하지 않은 경우
1.5. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
1.6. 회원의 귀책 사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
2. 제1항 2호 내지 3호에 따른 신청에 있어 회사는 회원의 종류에 따라 전문기관을 통한 실명 확인 및 본인인증을 요청할 수 있습니다.
3. 제1항에 따라 회원 가입신청의 승낙을 하지 아니하거나 유보한 경우, 회사는 원칙적으로 이를 가입 신청자에게 알리도록 합니다.
4. 회사는 회원에 대해 회사정책에 따라 등급별로 구분하여 이용 시간, 이용 횟수, 게임 메뉴 등을 세분하여 이용에 차등을 둘 수 있습니다.
5. 회사는 회원에 대하여 「영화 및 비디오물의 진흥」에 관한 법률 및 「청소년 보호법」등에 따른 등급 및 연령 준수를 위해 이용 제한이나 등급별 제한을 할 수 있습니다.
제 8 조 (계약해지 및 이용 제한)
1. 회원은 회사가 별도의 서버에 계정정보를 저장하여 가입했을 시 고객센터를 통하여 이용계약 해지 신청을 할 수 있으며, 회사는 관련법 등이 정하는 바에 따라 이를 즉시 처리하여야 합니다.
2. 회원은 회사가 별도의 계정정보를 저장하지 않고 타사의 가입 시스템을 이용 시 해당 가입 시스템을 제공하는 제공사에게 직접 계정 탈퇴 요청을 하여야 합니다.
3. 회원이 계약을 해지할 경우, 관련법 및 개인정보 취급방침에 따라 회사가 회원 정보를 보유하는 경우를 제외하고는 해지 즉시 회원이 보유하고 있는 유료 재화를 포함한 회원의 관련 데이터는 소멸되며, 재가입 후에도 재생성되지 아니합니다.
4. 회사는 회원이 약관의 의무를 위반하거나 게임의 정상적인 운영을 방해한 경우, 경고, 일시 정지, 영구이용정지 등으로 게임 이용을 단계적으로 제한할 수 있습니다.
5. 회사는 전항에도 불구하고, 주민등록법을 위반한 명의도용 및 결제 도용, 전화번호 도용, 「저작권법」 및 「컴퓨터프로그램 보호법」을 위반한 불법프로그램의 제공 및 운영방해, 「정보통신망법」을 위반한 불법 통신 및 해킹, 악성 프로그램의 배포, 접속 권한 초과행위 등과 같이 관련법을 위반한 경우에는 즉시 영구이용정지를 할 수 있습니다. 본 항에 따른 영구이용정지 시 회원이 보유하고 있는 유료 재화를 포함한 회원의 관련 데이터는 소멸되며, 회사는 이에 대해 별도로 보상하지 않습니다.
6. 회원 탈퇴로 인해 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.
7. 본 조의 이용 제한 범위 내에서 제한의 조건 및 세부내용은 회사의 이용 제한정책에서 정하는 바에 의합니다.
8. 본 조에 따라 게임 별도의 통지 없이 이용을 제한하거나 계약 해지 및 영구이용정지를 할 수 있습니다
9. 회원은 본 조에 따른 이용 제한 등에 대해 서비스 내에 이용문의 메뉴를 이용하여 이의신청을 할 수 있습니다. 이때 이의가 정당하다고 회사가 인정하는 경우 회사는 즉시 게임의 이용을 재개합니다.
제 9 조 (잠정조치로서의 이용 제한)
1. 회사는 다음 각호의 어느 하나에 해당하는 문제에 대한 조사가 완료될 때까지 회원의 서비스 이용을 잠정적으로 중지할 수 있습니다.
1.1. 회원 계정이 해킹 또는 도용당하였다는 정당한 신고가 접수된 경우
1.2. 서비스 운영정책에서 정하고 있는 제재대상 행위에 해당된다고 합리적으로 의심되는 경우
1.3. 그 밖에 제1호 및 제2호에 준하는 행위에 해당된다고 판단되는 경우
2. 회사는 제1항 각호의 조사가 완료된 후 서비스 이용 기간에 비례하여 유료 콘텐츠의 이용 기간을 연장합니다. 다만, 제1항에 의한 위법 행위자로 확인된 경우에는 연장되지 않습니다.
제 10 조 (게임 서비스)
1. 회사가 본 약관에 정해진 바에 따라 회원에게 제공하는 서비스는 단말기(모바일, 태블릿 PC 등의 장치를 포함)를 이용하는 모든 회원이 이용하는 게임 서비스로 사용자가 게임을 이용할 수 있게 회사가 제공한 프로그램이며 서비스를 이용하고자 하는 고객은 본 약관에 정해진 제반 절차를 거쳐 회원으로 가입하여야 합니다.
제 11 조 (서비스의 내용 및 변경)
1. 회사는 서비스 사이트를 통하여 회원에 대한 게임 관련 제반 서비스 및 정보의 제공, 기타 회사가 정하는 업무를 수행합니다.
2. 회사는 운영상, 기술상의 필요에 따라 제공하는 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있으며, 이에 대하여 약관에 다른 규정이 없는 한 회원에게 별도의 보상을 하지는 않습니다. 회사는 서비스의 내용을 변경하고자 할 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공 일자를 공지합니다. 단, 변동내용을 구체적으로 공지하기가 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 변동 사유를 공지합니다.
제 12 조 (서비스의 일시 중단)
1. 회사는 컴퓨터 등 정보통신설비의 점검, 보수, 교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. 본 조 제1항의 사유로 서비스를 중단하고자 할 경우 회사는 게임 모바일 서비스 내 공지사항을 통하여 회원에게 서비스 중단 사실을 알려드립니다.
3. 회사의 고의 또는 과실에 기인한 서비스의 부당한 중단 및 시스템 장애로 회원이 손해를 입은 경우, 회사는 통상적으로 예상 가능한 범위 내에서 동 손해를 배상합니다.
제 13 조 (회사의 의무)
1. 회사는 관련법과 이 약관이 금지하거나 미풍양속에 반하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
2. 회사는 회원이 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함)보호를 위해 보안시스템을 갖추어야 하며 개인정보 취급방침을 공시하고 준수합니다.
3. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리하여야 합니다. 회원이 제기한 의견이나 불만 사항에 대해서는 게임 모바일 서비스 내 공지사항을 활용하거나 이메일 등 개별적으로 회원에게 처리 과정 및 결과를 전달합니다.
제 14 조 (회원의 의무)
1. 회원은 서비스 이용과 관련하여 다음 각호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
1.1. 회원 문의, 유료콘텐츠 복구 및 환불 요청, 이벤트 당첨 등으로 회사에 개인정보 제공 시 타인의 개인정보를 사용하거나 허위 사실을 기재하는 행위
1.2. 다른 회원의 회원 계정을 도용 또는 부정하게 사용하거나 타인의 결제수단 내지 정보를 도용하여 유료콘텐츠를 구매하는 행위
1.3. 유료콘텐츠 등 콘텐츠를 타인과 매매(증여 포함)하거나, 이를 취득하여 이용하는 행위
1.4. 회사의 서비스 또는 애플리케이션을 이용하여 얻은 정보를 상업적/비상업적으로 이용하거나, 알려지지 않은 버그 등을 사용하여 서비스를 이용하는 행위
1.5. 회사의 서비스 또는 애플리케이션을 이용하여 자기 또는 타인에게 재산상의 이익을 발생시키는 행위
1.6. 타인의 명예를 훼손하거나 손해를 가하는 행위
1.7. 회사 또는 제3자의 지적재산권, 초상권 등 기타 권리를 침해하는 행위
1.8. 제3자를 기망하여 이익을 취하거나 또는 회사가 제공하는 서비스를 불건전하게 이용하거나 이용하여 제3자에게 피해를 주는 행위
1.9. 음란, 저속한 정보를 교류, 게재 또는 음란 사이트를 연결(링크)하거나 승인되지 않은 광고 또는 홍보물을 게재하는 행위
1.10. 재물을 걸고 도박하는 등 사행 행위를 유도하거나 참여하는 행위
1.11. 수치심, 혐오감 또는 공포심을 일으키는 문자, 기호, 음향, 영상 등을 다른 회원에게 전송, 유포하는 행위
1.12. 정보통신시스템, 데이터, 프로그램, 애플리케이션 등을 멸실, 훼손, 변조, 위조 등을 하거나 그 운용을 방해하는 행위
1.13. 애플리케이션을 임의로 변경 또는 애플리케이션에 다른 프로그램을 추가∙삽입하거나 서버와 애플리케이션 간 데이터 통신을 조작, 변경 등을 하는 행위
1.14. 회사의 동의없이 영리, 영업, 광고, 정치 활동, 불법 선거운동 등을 목적으로 서비스를 사용하는 행위
1.15. 기타 공공질서 및 미풍양속을 위반하거나 불법적, 부당한 행위 및 관련 법령에 위배되는 행위
2. 회원은 회사의 서비스 공식 블로그 또는 애플리케이션 내의 공지사항 및 약관 개정사항 등을 수시로 확인하고 준수할 의무가 있으며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안 됩니다.
3. 회원은 회원 계정 및 서비스를 이용하는 단말기에 대한 관리 책임을 부담하며, 제3자에게 이를 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 또한, 회원의 과실 내지 관리 소홀 또는 단말기 이용허락 등을 통해 발생하는 유료콘텐츠의 구매∙이용 등에 대해서는 결제취소 내지 환불 등을 청구할 수 없습니다.
4. 회사는 서비스 운영정책을 정하여 운영할 수 있으며, 회원은 회사에서 정한 서비스 운영정책을 준수하여 서비스를 이용하여야 합니다.
5. 회사는 서비스 운영정책을 수시로 변경할 수 있으며, 서비스 운영정책을 변경하는 경우에는 운영정책 약관을 동의하지 않을 수 있으며, 변경되는 약관에 동의하지 않는 경우에는 서비스 이용을 중단하고 서비스에서 탈퇴를 할 수 있습니다.
제 15 조 (저작권의 귀속 및 이용 제한)
1. 회사가 작성한 저작물에 대한 저작권 기타 지적재산권은 회사에 귀속합니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
제 16 조 (서비스 관련 분쟁 해결)
1. 회사는 서비스 이용과 관련하여 회원으로부터 제출되는 불만 사항 및 의견을 최대한 신속하게 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 회원에게 그 사유와 처리 일정을 조속히 통보해 드립니다.
2. 회사와 회원 간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법에 의하여 설치된 전자거래 분쟁 조정위원회의 조정에 따라 처리합니다.
제 17 조 (서비스의 이용 및 중단 등)
1. 회사는 회원에게 서비스 이용을 승낙한 때부터 서비스를 개시합니다. 다만, 일부 서비스의 경우 회사의 필요에 따라 지정된 일자부터 서비스를 제공합니다.
2. 네트워크를 통해 애플리케이션을 다운로드하거나 서비스를 이용하는 경우에는 가입한 이동통신사에서 정한 별도의 요금이 발생할 수 있습니다. 또한, 단말기 변경, 해외 로밍 등의 경우에는 콘텐츠의 전부 또는 일부 이용이 불가능할 수 있으며, 다운로드하여 설치한 애플리케이션 또는 네트워크를 통해 이용하는 서비스의 경우에는 백그라운드 작업이 진행될 수 있습니다. 이 경우 단말기 또는 이동통신사의 특성에 맞도록 추가 요금이 발생할 수 있으며 이와 관련하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴 1일 24시간 서비스를 제공합니다. 다만, 시스템 정기점검, 서버의 증설 및 교체, 각종 버그 패치, 서비스 변경 등 운영상 필요한 경우 일정 기간 동안 서비스 이용을 일시 중단할 수 있습니다. 이러한 경우 회사는 그 내용 및 시간을 서비스 공식 블로그 또는 애플리케이션 내의 공지사항 등을 통해 사전에 공지합니다. 다만, 회사가 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사유가 있는 경우에는 사후에 공지할 수 있습니다.
4. 회사는 영업양도, 분할∙합병 등에 따른 서비스의 폐지, 서비스 제공 계약 만료, 해당 서비스의 수익 악화 등 경영상의 중대한 사유로 인해 서비스를 지속하기 어려운 경우에는 서비스 전부를 중단할 수 있습니다. 이 경우 서비스 중단일 30일 이전에 중단 사유 및 보상조건 등을 제4조 제2항에서 정한 방법으로 공지하며, 기간의 정함이 없는 유료콘텐츠의 이용 기간은 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스 중단일까지로 합니다.
제 18 조 (책임 제한)
1. 회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 게임을 제공할 수 없는 경우에는 게임 제공에 관한 책임이 면제됩니다.
2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 게임 이용의 장애에 대하여는 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 회원이 게임과 관련하여 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등의 내용에 관하여는 책임을 지지 않습니다.
4. 회사는 회원 간 또는 회원과 제3자 상호 간에 게임을 매개로 하여 거래 등을 한 경우에는 책임이 면제됩니다.
5. 회사는 무료로 제공되는 게임 이용과 관련하여 관련법에 특별한 규정이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
6. 회사는 제3자가 게임 내 화면 또는 링크된 웹사이트를 통하여 광고한 제품의 내용과 품질에 대하여 감시할 의무 등 기타 어떠한 책임도 지지 아니합니다.
7. 회사 및 회사의 임직원 그리고 대리인은 다음과 같은 사항으로부터 발생하는 손해에 대해 책임을 지지 아니합니다.
7.1. 회원 상태정보의 허위 또는 부정확성에 기인하는 손해
7.2. 그 성질과 경위를 불문하고 게임에 대한 접속 및 게임의 이용과정에서 발생하는 개인적인 손해
7.3. 서버에 대한 제3자의 모든 불법적인 접속 또는 서버의 불법적인 이용으로부터 발생하는 손해
7.4. 서버에 대한 전송 또는 서버로부터의 전송에 대한 제3자의 모든 불법적인 방해 또는 중단행위로부터 발생하는 손해
7.5. 제3자가 게임을 이용하여 불법적으로 전송, 유포하거나 또는 전송, 유포되도록 한 모든 바이러스, 스파이웨어 및 기타 악성 프로그램으로 인한 손해
7.6. 전송된 데이터의 오류 및 생략, 누락, 파괴 등으로 발생되는 손해
7.7. 회원 간의 게임 이용 과정에서 발생하는 명예훼손 기타 불법행위로 인한 각종 민형사상 책임
제 19 조(정보의 제공 및 광고 게재)
1. 회사는 플랫폼 사업자 및/또는 구글 플레이 등의 스토어 사업자를 통해 제공받은 회원 정보 외에 회원에게 추가 정보를 요청할 수 있으며, 수집 또는 제공받은 회원 정보에 대해서는 개인정보처리방침에서 정한 목적 외로 이용하지 않습니다.
2. 회사는 서비스에 광고를 게재할 수 있으며, 제3자가 제공하는 페이지와 연결될 수 있습니다. 회원은 서비스 이용 시 광고가 노출되는 것에 대하여 동의합니다.
3. 전항에 따라 제3자가 제공하는 페이지로 연결될 경우 해당 페이지는 회사의 서비스 영역이 아니므로 회사가 신뢰성, 안정성 등을 보장하지 않으며 그로 인한 회원의 손해에 대하여도 회사는 책임을 지지 않습니다. 단, 회사의 고의 또는 과실에 의한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. 회사는 단말기 알림(Push 알림)을 활용하여 회원에게 광고를 발송할 수 있으며, 회원은 언제든지 기기 설정 내의 수신 거부 기능을 이용하여 수신을 거부할 수 있습니다.
제 20 조 (준거법 및 재판관할)
1. 회사와 회원 간 제기된 소송은 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 법원을 관할법원으로 합니다.
제 21 조(손해배상)
1. 회원은 이 약관의 의무를 위반함으로 인하여 회사에 손해를 입힌 경우 또는 서비스를 이용하는 과정에서 회사에 손해를 입힌 경우 회사에 대하여 그 손해를 배상하여야 합니다.
2. 회원은 서비스 이용과정에서 행한 불법행위나 이 약관 위반행위로 인하여 회사가 회원 이외의 제3자로부터 손해배상청구 또는 소송을 비롯한 각종 이의제기를 받는 경우, 자신의 책임과 비용으로 회사를 면책시켜야 하며, 회사가 면책되지 않음으로 인하여 회사에 손해가 발생한 경우 그 손해를 배상하여야 합니다.
제 22 조 (개인정보보호 의무)
1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 회원 계정을 포함한 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보 보호 및 이용에 대해서는 관련 법령 및 회사가 별도로 정하여 고지한 개인정보처리방침에 따릅니다.
2. 회사의 웹사이트 또는 서비스에서 단순히 링크된 제3자 제공의 서비스 또는 광고에 대하여는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.
3. 회사는 회원의 귀책 사유로 인하여 노출된 회원 계정을 포함한 회원의 개인정보에 대해서는 일체의 책임을 지지 않습니다.
제 23 조(유료콘텐츠의 구매 등)
1. 회원은 서비스를 이용하고 있는 단말기의 종류에 따른 스토어 사업자의 결제 정책에 따라 유료콘텐츠를 구매할 수 있으며, 해당 결제 정책의 차이로 인하여 결제 금액에 차이가 발생할 수 있습니다. 또한 유료콘텐츠의 구매 대금은 스토어 사업자와 연계된 이동통신사나 플랫폼 사업자 및/또는 스토어 사업자가 정하는 방법 및 정책에 따라 부과되며, 납부방식 역시 해당 사업자의 결제정책을 따릅니다.
2. 회원이 서비스에서 구매한 유료콘텐츠는 해당 서비스 애플리케이션을 다운로드 받아 설치한 단말기에서만 이용할 수 있습니다.
3. 회원이 유료콘텐츠를 서비스 내의 콘텐츠로 전환한 경우 전환한 콘텐츠의 사용 기간은 전환일로부터 1년이며, 이 기간이 경과한 경우 콘텐츠 사용권은 소멸됩니다. 다만, 사용 기간이 별도로 명시된 콘텐츠의 경우에는 그 기간에 따릅니다. 또한, 콘텐츠 사용 기간 중 회사의 서비스 변경, 종료 등으로 인하여 콘텐츠를 더 이상 사용할 수 없는 경우, 동일/유사한 콘텐츠로 보상합니다.
4. 회원은 유료콘텐츠를 회원 계정에서만 이용할 수 있으며, 제3자에게 양도, 대여, 매매 또는 환전 등을 할 수 없습니다. 다만, 회사가 별도로 정하여 공지한 방법으로 이용인 경우에는 그러하지 않습니다.
제 24 조 (청약 철회 및 환불 등)
1. 회원은 구매한 유료콘텐츠를 구매일 또는 유료콘텐츠 이용 가능일로부터 7일 이내에, 유료 콘텐츠의 내용이 표시∙광고의 내용과 다르거나 구매 내용과 다르게 이행된 경우에는 유료콘텐츠의 이용 가능일부터 3개월 이내 또는 그 사실을 안 날이나 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 별도의 수수료 없이 청약철회(구매 취소)를 할 수 있습니다. 다만, 청약철회 요청 시 이미 사용하였거나 사용한 것으로 간주되는 유료콘텐츠 등 이에 준하는 특성을 가진 유료콘텐츠에 대하여는 청약철회(구매취소)가 제한될 수 있습니다.
2. 회사는 회사의 귀책 사유로 인하여 회원이 구매한 유료 콘텐츠를 서비스에서 이용하지 못하는 경우, 동일∙유사한 유료콘텐츠로 보상하거나 해당 구매 금액을 구매일에 관계없이 전액 환불합니다.
3. 회원이 구매한 유료콘텐츠에 대한 환불은 회원이 이용한 스토어 사업자의 환불 정책에 따라 진행되며, 자세한 환불신청 절차는 스토어 사업자의 운영정책에 따릅니다. 또한 구매한 유료콘텐츠에 대한 환불이 완료된 경우에는 환불 금액만큼 유료콘텐츠가 차감됩니다. 또한, 유료콘텐츠가 다르게 지급된 경우에는 본조 제2항에서 정한 방법에 따릅니다. 다만, 회원이 다르게 지급된 유료콘텐츠 일부를 사용한 경우에는 유료콘텐츠로만 보상합니다.
4. 회원이 정상적인 구매내역이 기록되는 In-App결제를 통하지 않고 서비스 이용행위로 취득하거나 회사의 이벤트 등을 통하여 취득한 무료콘텐츠는 환불되지 않습니다.
5. 회사는 청약철회가 제한되는 유료콘텐츠에 대해 In-App결제 전에 청약철회가 제한됨을 표시하는 등의 방법으로 청약철회 등의 권리행사가 방해받지 아니하도록 조치합니다. 만약 회사가 이러한 조치를 하지 아니한 경우에는 청약철회 제한 사유에도 불구하고 회원이 청약철회를 할 수 있습니다. 다만, 다음 각호의 경우에는 청약철회가 제한됩니다.
5.1. 구매 후 즉시 사용이 시작되거나 즉시 서비스에 적용되는 유료콘텐츠의 경우
5.2. 추가적인 혜택이 제공된 유료콘텐츠 구매 후 해당 추가 혜택이 사용된 경우
5.3. 묶음형(패키지형)으로 판매된 유료콘텐츠의 일부가 사용된 경우
5.4. 개봉행위를 사용으로 볼 수 있거나 개봉 시 효용이 결정되는 캡슐형/확률형 유료콘텐츠를 개봉한 경우
5.5. 유료콘텐츠의 일부를 사용하였거나 이미 시간이 지나 다시 판매하기 곤란한 경우
6. 미성년자가 법정대리인의 동의없이 In-App 결제로 유료콘텐츠를 구매한 경우, 미성년자 또는 법정대리인은 In-App결제를 취소할 수 있습니다. 다만, 미성년자의 In-App결제가 법정대리인으로부터 처분을 허락받은 재산의 범위 내인 경우 또는 미성년자가 사술 등을 사용하여 성년자로 믿게 한 때에는 취소가 제한됩니다. 유료콘텐츠 구매자가 미성년자인지 여부는 In-App결제가 진행된 단말기 또는 신용카드 등 결제수단의 명의자를 기준으로 판단됩니다. 미성년자의 결제취소를 요청하시는 경우 회사의 필요에 따라 미성년자 및 법정대리인을 증명할 수 있는 서류를 제출하여야 합니다.
7. In-App결제는 스토어 사업자가 제공하는 결제방식에 따르며. In-App결제 과정에서 과오납금이 발생하는 경우 스토어 사업자에게 환불을 요청하여야 합니다. 만약, In-App 결제과정에서 과오납금이 발생하여 회사에 환불(결제취소 포함) 등을 요청하는 경우 회사는 스토어 사업자의 정책, 시스템에 따라 가능한 경우에 한하여 스토어 사업자에게 과오납금 환불을 요청하여 환불을 진행하며, 과오납금 환불 방식은 제 22조 제3항에 따릅니다. 다만, 스토어 사업자가 회사의 과오납금 환불 신청을 제한하고 있는 경우에는 회원이 직접 스토어 사업자에게 과오납금 환불을 요청하여야 합니다.
제 25 조 (청약 철회 등의 효과)
1. 회사는 회원이 제 21조 제1항 본문에 따른 청약철회를 한 경우 지체없이 해당 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제하고, 유료콘텐츠를 회수 또는 삭제한 날로부터 3영업일 이내에 지급받은 대금을 환불하거나 결제취소를 통해 환불합니다.
2. 제1항의 경우 회사가 회원에게 환불을 지연한 때에는 그 지연 기간에 대하여 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 같은 법 시행령에서 정하는 이율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
3. 회사는 환불을 함에 있어 회원이 신용카드, 그 밖에 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령」에서 정한 결제수단으로 대금을 지급한 때에는 지체없이 당해 결제수단을 제공한 사업자로 하여금 대금의 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 회사가 결제 업자로부터 이미 대금을 지급받은 때에는 이를 결제 업자에게 환불하고 이를 회원에게 통지합니다.
4. 회원이 제 21조 제1항 본문에 따른 청약철회를 한 경우 유료콘텐츠 등의 반환에 필요한 비용은 회원이 부담(표시∙광고의 내용과 다르거나 구매 내용과 다르게 이행된 경우 제외)하고, 회사는 회원에게 청약철회를 이유로 위약금 또는 손해배상을 청구하지 않습니다.
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